2020年初级经济师考试人力资源管理测试题及答案六

　　1.【答案】D

　　【解析】人力资源的重点在于质量而不是数量。也就是说,一个国家或者一个组织中聚集的总体知识、技能、能力和经验是人力资源中最重要的因素。只有不断提升人力资源质量,才能确保人力资源对一个经济体或者组织做出更大的贡献。

　　2.【答案】C

　　【解析】当组织采取内部招募的做法时,通常采取职位公告的办法即可。所谓职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,包括职位名称、工作地点、职责描述、任职资格条件甚至薪资等级与薪资浮动区间等,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法。

　　3.【答案】A

　　【解析】工作研究是运用系统分析方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。

　　4.【答案】D

　　【解析】外部招募的优点之一在于,从外部招募员工可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念,有利于组织的业务创新和管理创新。内部招募的做法容易形成所谓的“近亲繁殖”现象,久而久之导致组织内部员工的知识、技能、经验同质化,工作效率下降,严重时甚至会形成一种论资排辈的官僚主义文化。

　　5.【答案】C

　　【解析】在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度不同。

　　6.【答案】C

　　【解析】为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持是人力资源管理能够发挥的最为重要的作用。

　　7.【答案】A

　　【解析】分析工作信息,首先,按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理,得到部门的工作任务清单,并在得到企业内部确认的情况下,进一步分析部门间的权限关系,确认部门工作任务及权限分配。其次,针对部门内的每一职位,确认其工作任务清单,并根据工作任务的时间消耗(即该项工作占总作业时间的比例)和工作任务的相对重要程度(即发生问题对工作的影响程度和影响的持久程度)判断任务清单中的关键工作任务(即对工作绩效影响大的工作任务)。最后,针对关键工作任务进行分析,确认该工作的任职资格条件。

　　8.【答案】C

　　【解析】广泛搜寻战略是一种既要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平薪酬的战略。

　　9.【答案】A

　　【解析】评价中心技术实际上是若干种不同的测试手段综合运用于对管理类职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试、心理测试、主题演讲、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。

　　10.【答案】C

　　【解析】工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。

　　11.【答案】B

　　【解析】工作满意度的因素模型认为工作满意度是多维的,常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

　　12.【答案】B

　　【解析】陈某在调查中提出了对李某的不满,同时提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。陈某的做法属于提建议,提建议属于建设性的和积极的表达方式。

　　13.【答案】A

　　【解析】陈某最后用辞职的方式表达对工作的不满,属于破坏性的和积极的表达方式。

　　14.【答案】C

　　【解析】该公司绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。这些员工表达不满的方式是忽视,属于破坏性的和消极的表达方式。

　　15.【答案】BC

　　【解析】阿希的实验结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众,表明不同的情境会对被试者的判断造成不同的影响，其他人的会使被试者产生从众的行为。

　　16.【答案】CD

　　【解析】米尔格拉姆进行的电击实验说明了服从现象的普遍性。人们比他们自己所估计的更容易服从于他人的压力,服从是人的一种基本倾向。

　　17.【答案】D

　　【解析】解释从众行为主要有两种观点:一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息方面的压力,即通过从众从别人那里获得信息;另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范方面的压力,即人们为了得到社会支持,避免非难而从众。

　　18.【答案】D

　　【解析】团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,又不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范,例如,表现得过于出色,那么就可能会受到来自其他成员的压力,使得他减少努力的水平。