【章节考点】质量目标控制基础知识
工程质量主要试验检测方法。水泥混凝土拌合用水的主要检测项目包括不包括浑浊度。
全面质量管理的主要特点是以顾客满意为宗旨。
全面质量管理(TQM,Total Quality Management)基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行全面、全过程和全员参与的质量管理(即“三全”管理)。参见教材P13。
工程质量缺陷及处理、质量事故等级划分及处理。发生工程质量缺陷后,监理机构应安排监理人员进行检查和记录,并签发监理指令,要求施工单位进行修复处理。质量缺陷萌芽状态的处理一般不需要停工。
1.全面质量管理(TQM,Total Quality Management)基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行( )的质量管理(即"三全"管理)。
A.全方位、全过程和全天候
B.全方位、全过程和全员参与
C.全面、全过程和全天候
D.全面、全过程和全员参与
『正确答案』D
2.施工过程中,监理人员在巡视检查时发现某工程部位已出现了质量缺陷萌芽状态,监理工程师应( )。
A.制止施工单位行为,指令施工单位立即修复处理
B.指令施工单位立即停工
C.指令施工单位立即停工处理,并报告建设单位
D.指令施工单位立即查明缺陷产生的原因,根据原因酌情处理
『正确答案』A
3.关于质量管理原则的说法,错误的是( )。
A.以产品为关注焦点
B.持续改进
C.与供方互利
D.管理的系统方法
『正确答案』A
多选题
4.水泥混凝土拌合用水的主要检测项目包括( )
A.PH值
B.氯离子含量
C.硫酸盐
D.硫化物含量
E.浑浊度
『正确答案』ABCD
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