2021出版资格考试中级基础考点讲义：市场营销策略

　一、产品策略

　　(一)产品整体概念策略

　　1、核 心产品(内容)

　　这是指出版物的核 心效用，涉及出版物产品能给消费者提供的基本效用和利益。它是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次，是消费者需求的核 心内容。

　2、有形产品(外在特征)

　　这是指出版物核 心效用存在和实现的具体形式。以图书为例，有形产品包括图书的开本、用纸、封面美术设计、印刷和装帧质量等。

　　3、附加产品(服务)

　　这是指消费者因购买出版物而得到的各种附加服务与利益，包括恪守信誉、送货上门、出版物退换等。

　　(二)出版物品牌策略

　　品牌包括名称和标记两部分。名称是指品牌中可以用语言表达的部分，比如“金苹果”“布老虎”“榕树下”等。标记是指品牌中可以被识别、认识，但不能用语言表达的部分，如独  特的符号、图案、色彩或字体造型等。

　　1、产品项目品牌策略。如“布老虎丛书”“小博士丛书”“21世纪经济学经典”等。

　　2、品种品牌策略。它是所有其他品牌策略的基础。如《红楼梦》《围城》《辞海》等。

　　3、作者品牌策略。它的个性化特征更明显。出版社要与具有品牌潜力的作者保持密切联系，持续推出这些作者的作品。

　　(三)产品生命周期策略

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　【例2016年-真题单选】出版物促销中的非人员促销不包括( )。

　　A. 营业推广

　　B. 公关促销

　　C. 服务推销

　　D. 广告促销

　　答案：C