1[.单选题]下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关
[答案]D
[解析]本题考查工作分析的实施流程。工作分析的实施主体大致可以分为:企业内人力资源管理部门、企业内各部门、咨询机构。
2[.单选题]企业中相似工作的集合是()。
A.职业
B.工作族
C.职位
D.职责
[答案]B
[解析]本题考查工作相关术语。企业中相似工作的集合是工作族。职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,职位是指对某人所从事的职责及任务的规定,职责是指个体所从事的工作的主要组成部分。B说法符合题意,ACD说法均为错误描述。
3[.单选题]工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。
A.企业内人力资源管理部门
B.政府部门
C.企业内各部门
D.咨询机构
[答案]D
[解析]本题考查工作分析的实施流程。咨询机构优点在于节省企业人力,且作为第三方在工作中更具有说服力、更公正;缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。
4[.单选题]工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招聘
C.工作评价
D.参与工作生产
[答案]D
[解析]本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业规划生涯。不包括D选项参与工作生产,ABC说法均符合题意,D说法错误。
5[.单选题]职位说明书等文件的管理和使用是一个()的过程。
A.动态
B.静态
C.复杂
D.随机
[答案]A
[解析]本题考查结果形成阶段。职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。BCD选项描述错误,A说法符合题意。
6[.多选题]工作分析时选择典型职位应该考虑的要素包括()。
A.职位的工作内容
B.职位的关键程度
C.职位任职者的绩效
D.职位内容的变化频率和程度
E.职位的代表性
[答案]BCDE
[解析]本题考查工作分析的实施流程。选择典型职位应该考虑如下要素:职位的代表性;职位的关键程度;职位内容的变化频率和程度;职位任职者的绩效。
7[.多选题]下列描述中需要进行工作分析的是()。
A.新企业成立
B.新的职位产生
C.分析结果确定
D.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化
E.职责重叠
[答案]ABD
[解析]本题考查实施时机的选择。当出现以下几种情形时,需要进行工作分析:新企业成立,新的职位产生,新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化等。根据题意,CE说法为错误干扰项,教材未提及,应排除。ABD说法正确。
8[.多选题]常用的工作分析方法有()。
A.工作实践法
B.文献分析法
C.头脑风暴法
D.访谈法
E.问卷调查法
[答案]ABDE
[解析]常用的工作分析方法包括访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法以及主题专家会议法等。
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