单证从业经验心得：一个大学生的外贸生涯

我学的专业是电子商务，2009年本科毕业了。就在大四那年，我经历了第一次考验。

　　好不容易读完了四年书，学到了不少知识还有人情世故。大四下学期，基本不用呆在学校了都纷纷出去找工作了，我也不例外。毕竟自己是电子商务专业的学生，我早就应该懂得网上投简历的方式。很早之前，我已经把自己的简历投到了各大人才招聘网。但并不是很乐观，从年初到4月份没有收到任何回复。在入读电子商务这个专业之前，外面的人都纷纷说这个专业好，但现在在中国来看到底好在哪里我真的不知道?年初拿着自己整理得很有水准的个人自荐书到广东各个市的招聘会去逛，接着简历投了是很多了，不过基本每个用人单位都暗里表示：电子网络与商务你都会但不精，我们需要的是专门的人才。难道所谓的综合性人才不好使吗?

　　时间就一天天过去，招聘会都去了，简历都投了，现在好像“守株待兔”一样等着通知，或许这里用这个词语不是很正确，但也引用一下吧。突然一天接到了一个电话：你过来考一个试，我们看看你的外贸水平如何?这个电话让我高兴的不得了，毕竟自己比较喜欢外贸专业的工作。到了那公司以后，我发现人很多而且我印象中没有投过这样的公司。只见很多人都纷纷往柜台那边走去交钱20元，原来是考试费。我心里就想了：20元考试费?还说通过考试者将会获得公司的培训，培训后再考试，再考试通过的话就有机会获得你想要的工作了。会不会是骗局啊?不过好不容易才有了这么一次机会啊，当时就没有想太多了，交了钱就考试。拿到试题后，当场给吓到了，里面的都是英文单据，而且都是外国公司的单据，虽然我在课堂是学过相关的制单的知识，但对这个如此专业的英语写的单据还是没有太大的把握。结果失望而回，这样就白白浪费了20元，心里还不大舒服。

　　又是跟时间比赛的时候，时间总比我跑得快，一个月又过去了。毕竟知道了自己在外贸单证的不足就花了两个星期的时间看了一下有关的书籍。在我的邮箱里收到了第一个叫我去面试的，当时是3月份了。原来是一个刚刚起步的外贸公司。老板很好说话，也知道我是准毕业生。他好像很懂我的心思一样，他了解了一下我的情况后就下了一个决定：这样吧，我给公司的一个邮箱给你，你自己回去跟客户交流，找到了客户就通知我，至于怎么找，我不管你，你找到了第一个客户我就考虑用你了...这个老板太好了。我当时一回家就开了电脑，到各大外贸论坛发贴了，希望找到我的第一个客户。网络真的很神奇，第三天我就接到了第一个客户的邮件，都是英文，大概是询价的。我马上上网查阅了很多关于如何获得客户信任的技巧，也查阅了大量这方面的英语单词，经过了一个晚上终于把回复的邮件写了出来，但没有发出去，因为当时又想，这个回复很关键不能出错，难得的机会啊。于是又联系了我的同学(学英语专业很好的)，把我的回复给她看了。结果她帮我修改了，我再看才发现我自己的英语水平跟她的确不是同一个层次的。现在对于这份回复我放心了，点击一下发送。发送成功。此时此刻仿佛已经放下了心头大石。

　　第二天睡醒后，我接到了那个老板的电话，他叫我去公司一趟。很奇怪也不知道为什么?到了公司他什么都没有说就告诉我：你原意的话，从今天开始我聘用你了，马上可以上班。我头上的问号多的是??他告诉了我事实：原来那封邮件是他自己为了考我的能力而发的。当时我就心里高兴：幸好叫同学帮了忙。他接着又说：“你的英语水平很好，你的说服客户的能力也不差。”于是，我就接受了这份工作。

　　又第二天就正式上班了，公司就十个人左右吧。一到公司，老板给我介绍了其它人后就给了我一份客户信息文件，叫我根据这份客户信息用英语写一份合同。这次我的马脚露出来了。我的英语水平所谓的“高”是同学的功劳啊。我的英语才一般而已。没有办法了，只好自己用电脑就开始写了，搞这个合同花了我整整一个上午。写好了就交给了老板。不到十分钟，他叫我进去他的办公室了：那封邮件是你写的吗?我无奈了，只好承认了自己的英语水平。不过那个老板还是对我很不错，只是说：“这样吧，你就跟之前的一样，真正的自己接到了一个客户，再来找我，好吗?”呵呵，我点了头就不好意思地跑了。

　　经历这样那样的，我发现自己在外贸方面还是欠缺很多。于是报了11月份考试的单证员，希望这个能给我自己充电吧。也知道了自己的英语水平不足，在网上找到了一家英语热线，每天晚上打电话苦练口语。

　　09年6月我毕业了，同时我一直没有找到工作。一直在家里苦练英语还有外贸的知识。2010年初得到了单证员的资格证。此时也没多大的要求了。通过朋友的介绍，先到一个小的公司里做跟外贸有点关系的跟单……