电子商务师考试复习重点:第三章网络营销

第三章 网络营销

1.掌握网络营销的基本方法

搜索引擎注册与排名；交换链接；病毒式营销；网络广告；信息发布；许可email营销与邮件列表；个性化定制；联属网络营销；网上商店

2.网上调查方法

网上直接调查方法：根据调查方法不同，分为问卷调查法、网上追踪法和在线专访。根据调查者获取样本行为不同，分为主动调查法和被动调查法。根据使用技术不同，分为站点法（被动）、电子邮件法、随机IP法（主动）和视讯会议法。

3.电子邮件营销的理解，e-mail营销的基本形式

电子邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

形式：内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销。

4.掌握搜索引擎的基本工作原理及搜索引擎营销的主要模式

依靠网络机器人和网络蜘蛛抓取网页信息，google;人工方式收集分类目录 网址之家.根据工作原理不用，可分为两个基本类别：全文搜索引擎和分类目录。四大模式：登陆搜索引擎分类目录；搜索引擎优化；关键词广告；网页内容关联广告。

5. 如何理解病毒性营销，并举例说明

利用公众的积极性和人际网络，使营销信息快速复制传播，是一种口碑营销。例如当前很火爆的非诚勿扰节目。