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人力资源管理职场交流:厚积薄发

 经验的积累,对每个职场人士来说都是重要且必须的功课。怎样从大量信息中提炼、概括可以复制的经验,并且利用它们妥善地解决问题,是我们职业积累过程中最重要的环节。面对同样的信息,每个人打捞到的经验会天差地别,而这既是职业态度的差异,更是能力的体现。

  在职场上,经验的多少是衡量一个人价值的重要指标之一。

  所谓经验,简单地说就是大量占有信息,并在遇到问题时,从自己所知道或者所经历的事情里寻找相似的片段,作出最有效、最得当的应对。

  经验的积累,对每个职场人士来说都是重要且必须的功课。从诸多职业经历中挑选自己需要的、适合的、有利的部分沉淀下来,在这个过程中,你最在意什么,它们以何种方式在你的职业发展过程中予以多大程度的体现,不同的人会作出不同的判断。

  而这,正是办公室菜鸟和职场高手的功力差距所在。

  激活是一个重要的过程

  有一种职业积累是看得见摸得着的——你手头那堆不知道从哪儿换回来的名片。

  没头脑会把拿回来的这摞小卡片随手扔在抽屉里,有心人则要专门拿出时间,把它们进行分门别类的整理:重要资源、潜在客户、业界专家、第三方服务等。但如果事情只进行到这一步,你能做的很可能被市面上越来越热销的“全能名片王”所取代,要知道,电子产品的存储、分类、整理和搜索功能,远比人脑强大和可靠得多。

  没人会否认人脉资源在职业发展中的重要作用,但怎么做才能把卡片上的一个个陌生名字变成自己行走职场的助推器?

  有一次出差,几个同行都和一位“大人物”交换了名片。当时的场面有些杂乱,聚在一起的人也不少,交流空间也仅限于自我介绍和简单寒暄。回到家里,当我正准备打开电脑把这张卡片上的信息整理进资料库时,却意外收到一封抄送给我的邮件。那是其中的一位同行,以我们几个人的名义给“大人物”发了封邮件,大致意思无非就是进一步自我介绍,并感谢他的热情相待,以及希望在未来继续交流,加强合作。

  那一刻我的感受除了震惊就是敬佩。我意识到,这位同行比大多数人多走的这一步,其实是个非常重要的激活的过程——把冷冰冰的卡片变成活生生的人,并且让对方认识你、记住你。

  千万不要小看这一步。世界上的事情没有那么多巧合,别人之所以成功,一定有他成功的道理——试着找到它,下一次成功的就会是你。

  积累信心而不是负面情绪

  每一个在职场纵横捭阖的人,都是有无数成功经历打底的。这些耀眼的高光时刻带给我们的,除了可以不断复制的操作经验外,还有一种同样重要的东西,就是信心。

  为什么越是参加过多次国际大赛的运动员,越能显示出不一样的大将风度,而那些刚刚冒上头来的小队员,即便是平时练习了千百遍的动作,关键时刻也会哆哆嗦嗦地莫名失误?为什么面临重要决策的关口,有些人能当机立断,而另一些人则会反复权衡不知所措?

  一句话:见过世面。

  按理说,无论之前有过多少次的成功案例,都不能推导出这一次必定成功。但有信心在,就会有一种舍我其谁的姿态,一种所向披靡的勇气。而这些信心,无疑是从每一次的职业经历中积累下来的,从无到有,从小到大,直至汇聚成一种强者气质。

  积累别人的经验,形成自己的经验

  老赵当年面试某大型企业的时候,是做足了功课的。他除了按照惯常路数上网搜寻“面经”之外,还仔细研究了应聘企业的规模、架构、类型、价值观,甚至连企业的发展史都有所涉猎。这一系列动作的结果是,在和面试官的交流中,他寥寥数语就取得了话语的主动权,很快赢得对方的好感。而“经验之外”对企业细部的研究,更是让他在众多应聘者中脱颖而出。

  ——积累经验,但不囿于经验,这才是职业发展的最高境界。

  值得注意的是,我们身边也存在少数人,对职业积累的认识是有偏差的。在他们眼里,所有的成功都是有背景的,所有的合作都是基于人情的,所有的进步都是斗争得来的……于是时间越久,他们堆积下来的负面感受就越多,情绪的垃圾箱就会越来越满,就算短期获利,最终的结果也一定是把自己压垮。


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