多项选择题
1、市场调研的基本特点包括【ABDE】
A.系统性
B.时效性
C.主观性
D.多样性
E.不确定性
【答案解析】:市场调研的基本特点之一是客观性,所以选项C不选。参见教材P75
2、在企业营销决策过程中所进行的市场调研中,属于战略调研的是【BC】
A.产品定位调研
B.市场竞争调研
C.市场细分调研
D.用户满意度调研
E.销售调研
【答案解析】:选项ABCDE都属于在企业营销决策过程中所进行的市场调研,但只有选项BC属于战略调研。参见教材P75-76
3、细分工业品市场的变量有【ABCD】
A.人口统计变量
B.操作变量
C.购买途径
D.情境因素
E.消费心理
【答案解析】:选项E是细分消费者市场的变量。参见教材P76
4、细分消费者市场的变量有【AB】
A.地理
B.消费心理
C.购买途径
D.操作变量
E.情境因素
【答案解析】:选项CDE属于细分工业品市场的变量。参见教材P76
5、要使市场细分有效必须具备的条件有【ABDE】
A.可接近性
B.可行动性
C.完整性
D.足量性
E.可衡量性
【答案解析】:要使市场细分有效必须具备的条件有可衡量性、可接近性、足量性、可行动性。参见教材P76
6、企业产品定位可以选择的方法包括【ACDE】
A.价格定位
B.成本定位
C.使用定位
D.使用人定位
E.竞争者定位
【答案解析】:为了寻找市场定位,企业可以选择以下7种不同的方法,即:属性定位、利益定位、使用(应用)定位、使用人定位、竞争者定位、产品类目定位、质量(价格)定位。参见教材P76
7、广告调研的内容主要包括【ABCD】
A.广告媒体调研
B.广告环境调研
C.广告主体调研
D.目标市场调研
E.市场细分调研
【答案解析】:广告调研的内容主要包括广告环境调研、广告主体调研、目标市场调研、市场竞争调研、广告媒体调研、广告效果调研、国际广告调研等。
8、根据购买商品目的的不同,市场调研可分为【AB】
A.消费者市场调研
B.产业市场调研
C.批发市场调研
D.零售市场调研
E.服务市场调研
【答案解析】:根据购买商品目的的不同,分为消费者市场调研和产业市场调研。参见教材P77
9、下列属于市场调研程序的有【BCDE】
A.确定调研人员
B.数据的处理与分析
C.设计调研方案
D.实施调研和数据采集
E.撰写调研报告
【答案解析】:本题考查市场调研的程序,共五步,除选项BCDE外,还有一步为确定调研性质。参见教材P77-79
10、在调查时,采用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于【 CD】
A.调查目标
B.调查时间
C.调查对象
D.调查任务
E.调查经费
【答案解析】:在调查时,采用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调查对象和调查任务。参见教材P78
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