国务院今起就《快递条例(征求意见稿)》公开征求意见。意见稿规定,经营快递业务企业及作业人员以抛扔、踩踏或其他危害快件安全方法处理快件的,将被处最高5万元罚款;冒领、私自开拆、毁弃、倒卖或非法检查他人快件尚不构成犯罪的,给予治安管理处罚。(11月16日人民网)
快递,广大宅男宅女和“剁手族”们对这个是再熟悉不过的了。有了快递,让他们足不出户就可以买到喜欢的宝贝,有了快递,让他们再也不用忍受逛街的疲惫。但是,在快递行业飞速发展的同时,随之而来的弊病也是越来越多。最让人无法容忍的就是暴力分拣,在我们眼中视若珍宝的商品,在快递员手中各个开启了“飞行模式”,这让我们的小心脏和快递一起“痛哭”。我们都希望能够惩罚这些“暴力之手”,但是,仅仅通过罚款就真的能关闭快递的“飞行模式”吗?
我们先来看一看,究竟是什么原因造成了快递行业的暴力分拣。第一,时间紧,任务重。每一个快递都有自己派送的时间限制,并且随着现在的电商飞速发展,对于快递的需求更是有增无减,每天有大量的包裹等待分拣派送,这就导致了一部分快递员选择让快递“起飞”来加快速度。第二,部分员工职业道德素质低下。现在,许多快递公司都将自己分拣派送的任务外包给其他人员,这些人没有经过系统的培训,素质也是参差不齐,无法保证服务质量。第三,缺乏先进的分拣设备。许多快递公司没有快递分拣设备,而是为了节约成本选择纯人工分拣。这样既不能保证快递的安全性,也会大大增加错投的几率。第四,监督管理机制欠缺。快递公司对于员工的暴力分拣选择睁一只眼闭一只眼,只要不出现大问题,就权当没有发生过,管理的放松才使得员工扔得如此的放肆。
这样看来,单凭重罚就想解决暴力分拣的问题是否有些天真了呢?要想彻底的关闭快递的“飞行模式”还必须要多管齐下才能收获成效。快递行业自身要不断提高自己的工作能力和工作效率,引进先进的技术设备,进行科学高效分拣,这样才能尽可能保证包裹的安全性。当然,自身队伍的建设也是尤为重要,着力增强员工的素质,提高自身业务水平,才不会让包裹成为发泄工作压力的出气筒。明朝朱元璋提出“治乱世用当用重典”的思想,如今看来,治乱象也当用重罚。诚然,高额的罚金必然会让人们引以为戒,但必须要对于相关环节进行严格的监督监管,才能让罚单不至于变成棉花棒,而是成为杀手锏。
我们要看到国家治理快递“顽疾”的决心,我们也更希望每一份快递我们都能收得放心。对于暴力分拣,重罚之下还需严管,严管之中还要规范。关掉了快递的“飞行模式”,才能接通群众满意的心声。
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