保单扫一扫,承保理赔信息先知道
近日,首张二维码农险保单花落紫金保险扬州中心支公司,开创了保险业利用保单二维码查询农业保险承保理赔信息的先河。
以客户需求为导向。紫金保险创新思路,充分考虑现代农业新型经营主体的特点,将农业保险承保理赔信息查询需求与二维码技术进行了有机结合,在农业保险保单单证印制了承保理赔信息查询二维码。客户在手机上安装二维码客户端,使用手机拍摄并识别保单印刷的二维码图片,即可及时享受农业保险承保理赔信息自助查询服务功能,第一时间了解农业保险承保和理赔信息。
《农业保险条例》要求,农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保的,对承保、定损及理赔情况必须进行公示。但对于农业大户、龙头企业及经济合作组织等作为被保险人单独投保的,如何切实维护被保险人的知情权?为此,紫金保险通过对农险保单的优化设计,增加印制了承保理赔信息查询二维码,对农业保险服务进行新的优化,提高服务效率,提升了服务水平和品质,而且,在维护农业保险消费者知情权,提高理赔服务质量,解决理赔难问题上,又迈开新的步伐。
作为一家新生代的保险经营主体,紫金保险开办农业保险业务以来,以提供风险保障,改善服务和提高效率为前提,不断进行着农业保险产品和服务创新。截至今年6月底,紫金保险已经累计为479万户次农户提供风险保障金额61亿元。
紫金保险总裁许坚强调“农业保险必须坚持情字当头,服务为先,责任为重,创新发展。”他表示,未来一段时间内,紫金保险还将探索利用二维码技术,在农业保险承保标的定位、政策产品宣传、投保告知等确保承保数据真实性和提高农业保险政策的透明度等方面做深入应用,并继续以农业产业链为基础,加粗加长农业保险服务链,进一步有针对性地开发更多保障适度、保费低廉、保单通俗的农业保险产品,为农业生产提供多样化的保险服务。
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